Покупателю

Прежде чем купить Товар, ознакомьтесь с описанием и правилами Сервиса "Diamond-Store"
При покупке Товара, Покупатель соглашается, что полностью ознакомился с условиями и правилами, и обязуетесь их соблюдать.

Вы всегда может обратиться к Администрации Сервиса через вкладку Контакты или Личный кабинет.
Перед покупкой на Сервисе, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с правилами и описанием Товара который намерены приобрести.
Гарантию на Товар 24 часа с момента покупки, при условии если в описание Товара отсутствует информация об индивидуальной гарантии от Продавца.
Сервис выдает автоматически моментально Товар Покупателю после совершение покупки. За исключением определенных Товаров, обусловленных в описание про срок выдачи.
Удобнее совершать покупки через Личный кабинет, c очень быстрой и простой регистрацией.
Сразу после оплаты откроется страница, содержащая данные Вашего товара: логин и пароль от аккаунта, код-ключ и т.д.
Также Вы получите всю информацию о покупке на электронную почту, если её укажите при покупке.
Обязательно сохраняйте номер счёта, логин и пароль от аккаунта.
Сервис "Diamond-Store" предпринимает все максимально возможные меры и проводит максимально возможные мероприятия, направленные на защиту и охрану персональных данных всех пользователей данного Сервиса.

Сервис "Diamond-Store" дает гарантию на Товар 24 часа с момента покупки, при условии если в описание Товара отсутствует информация о гарантии.
На определенных Товарах в Сервисе, может присутствовать в описание индивидуальная гарантия от Продавца поставщика.

Правила эксплуатации Товара
Придерживаться правил эксплуатации Товара указанных в описание Товара, если такое имеется.
Если правила эксплуатации Товара отсутствуют в описание Товара, распространяется только на аккаунты социальных сетей и почтовые сервисы, необходимо:
Для одного аккаунта, должны быть использованы: IPv4, приватные или мобильные, резидентные прокси и одно новое устройство.
Придерживаться индивидуальных правил указанных в описание Товара.
При отсутствии указанных в описание индивидуальных правил пользованием Товара, входить только исходя с формы Товара.
Запрещается авторизоваться больше одного аккаунта, при использовании 1 прокси-сервера и 1 устройства.
Запрещено использовать:
Прокси: IPv6, shared, proxifier.com, proxy.family, tipaproxy.com, публичные.
Сервера: VPS, VDS.
Браузер: TOR, 
IP-адрес: оригинальный (домашний, локальный). 
VPN-сервисы.
Эмуляторы устройств, виртуальные машины.

Запрещается передавать данные от Товара третьим лицам.
После покупки, по возможности сменить все возможные пароли, за возможным исключением, где аккаунты имеют происхождения Реальные, к примеру Кино сервисы, VPN.
В случае возникновения проблем с Товаром в промежутке гарантийного срока, Покупатель имеет право обратится к Администрации Сервиса, чем раньше, тем лучше.
Покупатель может обратиться к Администрации Сервиса через вкладку Контакты или Личный кабинет.

Оплата Товара Покупателем
Покупатель обязан внимательно переводите средства на платёжные системы указанные при оплате. Если Покупатель выбрал определенную оплату - значит нужно и выполнить перевод с данной платёжной системы. В противном случаем деньги до Сервиса не дойдут и Товар Покупатель может не получить. Процедура решения проблемы, может затянуться с платежными сервисами.
Товар оплачен, но не удалось его получить. Нужен номер заказа (примечание к оплате). В других случаях загрузите скриншот об оплате через Телеграм или на один из сервисов: Imgur или же prnt. Если используете другие сервисы загрузки фото об оплате - Замены не будет.
 
Возмещение
-Условия возврата денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется на карту или электронный кошелек пользователя, на реквизиты с которых производилась оплата.
-Возмещение производится:
Замена на соответствующий Товар по описанию.
Если соответствующий Товар по описанию отсутствует для замены, идет возврат денежных средств на туже платежную систему, откуда осуществлялась покупка.
-Возмещение возможно только в том случае:
Срок гарантии не истек с момента покупки Товара.
Товар отличается от рамок указанных в описание.
Изначально неуказанно функционал в Товаре, не заявлен в описании к Товару: невалид, не верные данные, аккаунт удален, есть ограничения.
Запрос к Администрации Сервиса, согласно правил магазина и формы в срок гарантии. Запрос обрабатывается в течение суток.
Соблюдений правил эксплуатации Товара.
-Возмещение невозможно в таких случаях:
После пользования Покупателя, товар был заблокирован.
Товар не работает или некорректной работе в личных сторонних расширениях, скриптах, софтах.
Если Товар работает на одном устройстве, браузере, софте, а на другом устройстве вход ограничен или невозможен по определенным причинам, это не является причиной для замены Товара или возврата денежных средств, за исключением, когда Товар предназначен исключительно для определенного устройства.
-Все возникшие вопросы, лучше уточнять до покупки у Администрации Сервиса.

Форма для запроса к Администрации Сервиса:
Форма подается Покупателем целиком в гарантийный срок.
ID купленного Товара.
Описание проблемы, предоставить как можно больше информации.
Скриншот проблемы.
Видео проблемы.
Видео не обязательно, но с данными материалами Покупатель себе обеспечивает 100% гарантию в спорных ситуациях.
Видео без монтажа от начала покупки и до проблемы товара. Только с помощью ПКМ копировать и вставлять данные Товара.
Полностью виден весь экран с датой и временем, без монтажа.
Без видео, администрация магазина решает спорную ситуацию только на свое усмотрение.
Администрация Сервиса даст Покупателю обратную связь в течение 1-12 часов, обычно сразу, в зависимости времени суток и скорости ответа Продавца.

Администрация Сервиса не является Продавцом поставщиком Товаров на Сервисе. Не является собственником данных Товаров, самостоятельно не выступает в качестве Продавца или Покупателя.
При покупке Товара, Покупатель обдуманно осознаете факт, что умеете работать с купленным на Сервисе с Товаром.

Категорически запрещено в Сервисе мошенничество, оскорбление, ненормативная лексика, спам.
Все остальные моменты, которые не указаны в правилах Сервиса, Администрация Сервиса решает на свое усмотрение.
При несоблюдении правил и условий Сервиса Продавцом, Администрация Сервиса, в зависимости от уровня нарушения, может затянуться процедура решения нарушения, в определенных негативных случаях ограничится устным предупреждением. При систематических нарушений, Администрация Сервиса в праве отказать в обслуживание и заблокировать Личный кабинет в качестве компенсации.

Администрация Сервиса адекватно воспринимает аргументированную критику и идеи по улучшению, выслушаем ваши любые предложения и пожелания.

Термины и их определения*
Сервис "Diamond-Store", (Сервис) - совокупность информационно-технических решений, обеспечивающая возможность прямого взаимодействия между Продавцом и Покупателем и осуществления взаиморасчётов между ними, путем предоставления им в пользование Сервиса.
Администрация сервиса "Diamond-Store" (Администрация Сервиса, Администрация) - представитель, обладающего правами использования, управления и распоряжения Сервисом "Diamond-Store".
Покупатель на сервисе "Diamond-Store" (Покупатель) – совершеннолетний гражданин или в лице своего уполномоченного совершеннолетнего представителя, который взаимодействует с Товаром: ознакамливаться с информацией о Товаре, имеющий намерение купить Товар, осуществляет покупку  Товара и/или купив Товар.
Продавец на сервисе "Diamond-Store" (Продавец) – совершеннолетний гражданин или в лице своего уполномоченного совершеннолетнего представителя, зарегистрирован на Сервисе "Diamond-Store" и осуществляющее продажу, путем реализации Товара на Сервисе "Diamond-Store" через Личный кабинет.
Товар размещенный на сервисе "Diamond-Store" (Товар) – любой цифровой и виртуальный объект, услуга, имущество, предложенные Продавцом для продажи путем информации и реализации на Сервисе "Diamond-Store" Покупателям.
Личный кабинет на сервисе "Diamond-Store" (Личный кабинет) - предоставляемый каждому Покупателю на сервисе "Diamond-Store", после регистрации, для более комфортной покупки Товаров, путем пополнения баланса, и осуществления взаиморасчётов между Покупателям. Вывод денежных средств с баланса Личного кабинета не производится.